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주문/배송 주문 후 배송지 및 연락처 변경이 가능한가요?
번호: 33
배송정보(배송지 및 수취인 연락처)변경은 제품 출고 이전 상태에서만 변경이 가능합니다.
배송정보 변경 가능여부는 캐리어몰 1대1 게시판으로 문의 부탁드립니다.
주문/배송 배송 및 설치비는 무료인가요?
번호: 32
주문/배송 배송일정은 어떻게 알 수 있나요?
번호: 31
일반적으로 주문일로부터 7일 이내 주문순서에 따라 순차배송을 진행하고 있으나,
캐리어 에어컨 생상일정 및 물류 재고상황에 따라 배송일이 변동될 수 있습니다.
주문 품목별 자세한 배송일정은 캐리어몰 1:1문의 게시판으로 문의 부탁드립니다.
구매/결제 구매내역은 어디서 확인이 가능한가요?
번호: 30
구매내역은 우측 상단 마이 페이지 > 주문/배송현황에서 확인 가능합니다.
구매/결제 결제변경 가능한가요?
번호: 29
주문후 결제변경은 불가능합니다.
제품 배송전인 경우 기존 주문 취소 후 재주문처리 요청드리며,
제품 출고상태인 경우 물류기사를 통해 인수거부 요청후 재주문 하셔야합니다.
배송상태별 상세 확인은 캐리어몰 1:1문의 게시판으로 문의 부탁드립니다.
※ 고객센터(콜센터)는 평일 AM 9:00~ PM 06:00 까지 운영되며 이용 시 통신요금이 부과됩니다.
온라인을 통한 A/S 신청 시 캐리어 전 제품 모두 신청가능합니다.
에어컨, 공기청정기,제습기,음식물처리기, 세탁기, 서큘레이터 등 가전제품
냉장고, 냉동고, 와인셀러 등 냉장제품
원하시는 시간대와 정보를 적어주시면 친절하고 상세히 안내해 드리겠습니다.
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