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FAQ
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  • 렌탈 기간 중에는 제품교체가 불가하며, 일시정지도 불가합니다.

  • 렌탈 계약 기간 만료 후에는 고객님께 소유권이 이전됩니다.

    기존 제품을 그대로 사용하면서 정기점검 서비스를 받을 수 있는 멤버쉽 제도가 있습니다. 

    고객센터(☎1544-8820)로 전화주시면 친절히 상담 해드리겠습니다.


  • 해지위약금은 제품에 따라 상이하므로 고객센터(1544-8820)로 문의 주시면 상세히 설명 해드리겠습니다.


  • 명의변경(양수양도)은 관련 서류가 필요하기에 고객센터(☎1544-8820)로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.

     

    결제 계좌는 고객센터(☎1544-8820)로 연락주시면 즉시 변경이 가능하며, 

    계좌 실명제로 인하여 계약자와 예금주(카드주)가 동일해야 결제 계좌 변경이 가능하므로 계약자와 예금주가 일치하지 않는 경우라면, 

    우선 제품에 대한 명의를 변경하여 계약자와 예금주를 일치시켜야 합니다.



  • 계약자의 주민등록번호 및 휴대폰번호로 자동 발행되고 있습니다 (카드결제고객/개인사업자 제외). 

    매달 국세청에서 확인 가능합니다. 

    인증기준(주민등록번호, 휴대폰, 카드번호)을 변경하시려면 고객센터(☎1544-8820)로 연락주시기 바랍니다.


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