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네이버페이(Npay) 주문 시 '방문수령' 알림 오류 관련 안내
2024.05.27 422
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    • 조회 422
    • 2024.05.27
  • 네이버페이(Npay) 주문 시 '방문수령' 알림 오류 관련 안내

안녕하세요. 캐리어몰입니다. 


현재 직영 자사몰과 네이버페이 간의 전산 오류 문제로 인해

자사몰에서 주문하신 설치배송 건들이 물류센터에서 설치점으로 출고될 때 고객님들께 '방문수령'으로 알람이 잘못 전송되고 있는 상황입니다. 


(설치배송 주문 : 고객 주문 접수 후 물류센터에서 설치점으로 제품이 이관되며, 설치점에서 방문하여 직접 설치)



개선을 위해 개발팀에서 확인 작업 중입니다.


혼선을 드려 죄송합니다.


감사합니다.

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설치배송 시 '도서산간지역' 관련 안내
2024.06.03 523
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사전 견적서비스 일시 중지 안내의 건(5/27~8/31...
2024.05.24 516
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