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[비회원]

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캐리어몰 회원이 아닌 고객님께서는 비회원 주문을 통해 상품을 구매하실 수 있습니다.

비회원 주문 시 일부 상품 등은 주문이 불가할 수 있으며, 이벤트 및 할인쿠폰 등의 혜택은 제외됩니다.

캐리어몰에서는 고객센터를 통한 전화주문은 불가합니다.

결제 방법에 따른 환불일정을 참고하시기 바랍니다.

[신용카드 결제의 경우]

1. 반품확정 익일에 카드사로 매입취소 요청이 접수됩니다. (토,일,공휴일 제외)

2. 카드사에서는 매입취소 처리기간은 약 3~5일 정도가 소요됩니다. (토,일,공휴일 제외)

[직불/체크카드 결제의 경우]

1. 신용카드와 동일하게 진행되며, 고객님의 통장으로 입금되는 기간은 매입취소 후 약 2~3일(토/일요일,공휴일 제외)이 더 소요됩니다.

   다만 정확한 환불 시점은 카드사에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

[실시간계좌이체]

1. 당일 주문하고 당일 취소하시는 경우에는 실시간 환불처리가 가능합니다.

2. 당일 주문했으나 부분취소를 하시는 경우는 취소 익일에 환불처리가 진행됩니다.

3. 주문당일 취소가 아닌 경우 (주문일 기준 익일부터 취소하시는 경우)에는 취소요청일 익일에 환불이 이루어집니다.

4. 환불금액은 인출된 계좌로 입금되며, 입금일로부터 10일이 경과한 주문건에 대해서는 취소요청일로부터 3일째 되는 날 입금 처리됩니다.

1. 고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.

 *고객인수완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상없음을 고객과 상호확인하여 고객으로부터 인수완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.

2. 택배 등 고객인수완료 전 제품의 경우에는 제품을 받은 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.

3. 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.

  · 고객에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.

  · 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

  · 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

  · 본품의 전원을 연결하여 사용한 경우

4. 반품/교환시 고객의 귀책사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

5. 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상을 불가합니다.

6. 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.

7. 환불처리는 반품확정 이후 가능하며, 처리완료시까지 통상적으로 영업일 기준 약 7일 정도가 소요되오니 이용에 참고 부탁드립니다.