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    • 주문/배송 주문/배송 상태 확인을 어떻게 하나요?   

      번호: 9

      캐리어몰 회원의 경우 로그인 후 마이페이지 > 주문관리 > 주문/배송 조회에서 배송상태 조회가 가능합니다.

      비회원의 경우 상단의 마이페이지 아이콘 > 주문/배송 조회 메뉴를 클릭 후, 비회원 주문/배송 조회를 선택하여 주문번호와 E-mail을 입력 후 배송상태를 확인 할 수 있습니다.

    • 주문/배송 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요?   

      번호: 8

      [회원]

      주문/결제완료 후 E-mail로 주문번호가 전송됩니다.

      또한 캐리어몰 회원의 경우 로그인 후 마이페이지 > 매이페이지 > 주문/배송 조회에서 주문번호를 확인 할 수 있습니다.


      [비회원]

      주문/결제완료 후 E-mail로 주문번호가 전송됩니다.

      고객님의 E-mail 확인 가능합니다.

    • 주문/배송 전화로도 주문이 가능한가요?   

      번호: 7

      캐리어몰에서는 고객센터를 통한 전화주문은 불가합니다.

    • 주문/배송 택배 배송제품의 송장번호는 어디서 확인이 가능한가요?   

      번호: 6

      출고처리가 완료된 상품일 경우, 마이 페이지 > 주문/배송 조회 에서 송장번호 버튼을 클릭하시면 배송현황 및 해당 택배사 정보를 확인하실 수 있습니다.

    • 주문/배송 배송희망일 지정이 가능한가요?   

      번호: 5

      캐리어몰 주문/결제 화면에서 배송희망일 지정은 가능하오나, 부득이하게 배송일 변경이 필요한 경우에는 캐리어몰 물류 배송안내일로부터 7일 이내 범위에서 배송일 조율이 가능합니다.

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      1588 - 7100
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